Tecnología
Las razones por las que WhatsApp puede bloquear su cuenta
Conozca cuáles son las razones por las que WhatsApp puede bloquear su cuenta al no cumplir con las políticas y condiciones del servicio.
(Miércoles 08 de mayo del 2024). Millones de personas en el mundo pueden conversar, enviar fotos, vídeos, documentos y audios de manera sencilla gracias a la aplicación WhatsApp.
Esta aplicación de mensajería instantánea, sin duda ha sido una gran herramienta para todo aquel que tenga un número y un celular inteligente. Sin embargo, no todos pueden tener WhatsApp, ¿la razón?
Por políticas y condiciones de servicio WhatsApp puede suspender cuentas al incumplir las normas de esta aplicación.
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Con el mensaje: «Esta cuenta no tiene permiso para usar WhatsApp», la aplicación busca mejorar la experiencia y dar seguridad a las demás personas, puesto que esa cuenta podría estar infringiendo normas que puede ser fraude o spam.
Suspensión de cuentas por parte de WhatsApp. / Foto: Pixabay.
WhatsApp sobre suspensión de cuentas
«Si tu cuenta está suspendida, verás el siguiente mensaje cuando abras WhatsApp: «Esta cuenta no tiene permiso para usar WhatsApp». Suspendemos cuentas si consideramos que su actividad infringe nuestras Condiciones del servicio; por ejemplo, si involucra instancias de spam o fraude, o si pone en riesgo la seguridad de los usuarios de WhatsApp», dio a conocer la página oficial de esta mensajería instantánea.
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Es decir, la aplicación considera un contenido spam cuando por ejemplo hay solicitud de reenviar un mensaje o cadena; mensajes con enlaces para descargar otra aplicación; información falsa o cadenas.
Es por ello, que una de las recomendaciones más importantes a la hora de usar esta aplicación es precisamente solo abrir los chats o conversaciones de números conocidos por usted, o que pueda verificarlo con el nombre de la cuenta.
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Revisión de suspensión de cuentas
Sin embargo, en algunos casos puede haber errores en la suspensión de cuentas, por lo que la página de esta aplicación, explica un paso a paso para tener una revisión y poder seguir usando WhatsApp.
«Si crees que se suspendió tu cuenta por error, en la aplicación, toca Solicitar revisión e investigaremos tu caso. Te responderemos cuando hayamos completado la revisión. Solo podemos revisar un número de teléfono por apelación», dio a conocer el sitio oficial.
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